The Essentials Necklace “Heart”

私たちのジュエリーは、単なる装飾品ではなく、時代を超えて受け継がれる「ひとつの作品」としてのクオリティを追求しています。厳選された素材選びから、熟練の職人による繊細な仕立てに至るまで、すべての工程に一切の妥協を許さないクラフトマンシップが息づいています。

• 厳選された素材へのこだわり
私たちが扱うすべてのダイヤモンドや貴金属は、独自の厳しい審美眼によって選び抜かれたトップクオリティの結晶です。それぞれの素材が持つ本来の輝きと美しさを最大限に引き出すための選択を行っています。

• 熟練の職人による手仕事
卓越した技術を持つ国内の職人が、ひとつひとつのディテールに息を吹き込みます。目に見える美しさはもちろんのこと、肌に触れたときの滑らかさや、身につけたときの完璧なバランスなど、細部に至るまで日本の高い技術力が注ぎ込まれています。

• 未来へ受け継ぐタイムレスな設計
何年、何十年と時を経ても色褪せない強さと美しさを両立させるため、構造や耐久性にも徹底的にこだわっています。人生のあらゆる瞬間に寄り添い、世代を超えて愛され続けるメゾンクオリティのジュエリーをお届けいたします。

■テクノロジーが生んだ、本物の輝きラボグロウンダイヤモンドは、地中深くではなく、最先端のテクノロジーによってラボ（研究所）で育てられた新しいダイヤモンドです。
模造石やキュービックジルコニアなどの「類似石」とは完全に異なり、科学的・物理的・光学的な性質や成分は天然ダイヤモンドとまったく同じ。プロの鑑定士であっても専用の機械を使わなければ見分けがつかない、本物のダイヤモンドの輝きを放ちます。

■日常を彩る「ファストダイヤモンド」として私たちは、ラボグロウンダイヤモンドを単なる「天然の代用品」とは考えていません。希少価値という枠に縛られることなく、誰もが気軽に、洗練された本物の輝きをファッションに取り入れられる「素晴らしい大革命」だと捉えています。
手の届きやすい「ファストダイヤモンド」だからこそ、特別な日だけでなく、あなたの毎日のコーディネートに寄り添い、日常を華やかに彩るパートナーとして、心躍るファッションの一部としてお楽しみいただけますと幸いです。

■ 真のサステナビリティを追求した選択
私たちは、洗練されたラボグロウンダイヤモンドに合わせる素材として、環境負荷の低い「316L（サージカルステンレス）」を選択しています。
本当のサステナブルな未来を目指す方にとって、地球に優しく育てられたラボグロウンダイヤモンドとともに身に着けるものが、環境破壊に繋がる素材であってはいけないー一私たちはそのように考えています。
従来の18金やプラチナといった貴金属は、その採掘の過程における大規模な森林伐採や水質汚染など、地球環境や生態系への深い負荷が懸念されてきました。
これに対し、316Lはリサイクル効率が極めて高く、新たな採掘による地球への負担を最小限に抑えられる、現代における持続可能な最良の選択肢です。

■日常に寄り添う、優れた機能性
316Lは医療用器具にも使用される最高位のステンレスであり、地球環境だけでなく、身に着ける人の心と身体にも優しい優れた特性を併せ持っています。

・高い硬度と耐久性：非常に硬度が高いため、日常の動作において傷がつきにくく、割れたり変形したりする心配がほとんどありません。アクティブな毎日にも美しく寄り添います。

・金属アレルギーへの安心感：肌に優しく、金属アレルギーの原因となる物質が溶け出しにくいサージカルステンレスとしての特性を持っています。デリケートな肌質の方でも安心してお召しいただけます。

確かな美しさを、地球環境への負担を気にすることなく、より永く、より自由に楽しんでいただけるよう、私たちはジュエリーをお届けする素材の未来にも責任を持っています。

■在庫のある商品
ご注文完了後、3-5営業日以内に発送いたします。

■受注生産の商品
職人が一つひとつ丁寧にお作りするため、お届けまで1ヶ月前後お時間をいただきます。

■配送方法について
国内配送は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。
海外への配送は「FedEX」または「DHL」にてお届けいたします。

※発送が完了しましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

■クレジットカード決済
Visa, Mastercard, American Express, JCB,
Diners Clubがご利用いただけます。

■エクスプレスチェックアウト
Shop Pay, Amazon Pay, Apple Pay,Google
Pay,PayPalがご利用いただけます。
※Shop PayやAmazon Payにご登録のアカウントをお持ちの場合、お届け先住所やカード情報の入力を省いてスムーズに決済いただけます。

■あと払い（ペイディ）
メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ安心してお買い物いただけます。
1ヶ月分のご利用を翌月まとめて、コンビニ、銀行振込、または口座振替でお支払いいただけます。

※ペイディアプリから本人確認を行っていただくと、分割手数料無料（口座振替・銀行振込のみ） で「3回・6回・12回あと払い」もご利用可能です。高額なお買い物も、月々のご負担を抑えてスマートにお楽しみいただけます。

■ラッピングとショッパーについて

商品は、通常のご注文であってもすべてギフトとしてそのままお渡しできるよう、あらかじめ丁寧にラッピングをしてお届けいたします。

また、1回のご配送につきブランドオリジナルのショッパー(紙袋)を1枚同封しております。

・ショッパーを複数枚ご希望の場合：商品を2点以上ご購入いただき、ショッパーも商品の個数分(2枚以上)ご希望される場合は、お手数ですがカート画面の【備考欄】にその旨をご記載ください。

■納品書の取り扱い・別送について

お届けする商品には通常、金額の記載された納品書が同封されます。
プレゼントとしてお相手の方へ直接配送される場合は、金額の入らない方法での発送や、納品書のみをご注文者様へ別送することも可能です。

・金額の記載を希望されない場合：カート画面の【備考欄】に「金額の記載不要」とご記載ください。
金額の入らない納品書にて対応いたします。

・納品書の別送を希望される場合：お届け先のご住所とは別に、納品書の送付先（郵便番号、ご住所、お宛名）をカート画面の【備考欄】にご記載ください。

ラッピングや納品書に関するご要望はすべてカート画面の【備考欄】への記載で承りますので、どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

■在庫のある商品について
・お客様都合の返品：商品到着後7日以内に限り承ります。

・不具合・破損・誤送：お届けした商品に不具合や破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合も、到着後7日以内であれば返品・交換が可能です。

■受注生産商品について
・受注生産商品については、お客様のために一点一点丁寧に製作しているため、お客様のご都合によるキャンセルや返品は承ることができません。

■在庫のある商品について
・お客様都合の返品：商品到着後7日以内に限り承ります。

■返品・キャンセル・交換をお受けできない場合
以下の事項に該する場合は、上記に関わらず返品やキャンセル、交換、変更等は一切お受けできません。

1．商品到着後、8日以上経過した場合
2. 一度ご使用になられた場合
3. お客様にてお直しやクリーニングをされた場合
4． お客様の手元で傷、破損、汚損が生じた場合
5.商品のご購入証明（納品書等）がない場合
6. 海外からのご注文の場合

万が一、不具合やご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが公式LINEまたは下記のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】
メールアドレス：info@grlo.jp

■ ジュエリーのお取り扱いについて
ジュエリーは非常に繊細に作られております。末永く美しい輝きをお楽しみいただくために、以下のお取り扱いをお願いいたします。

・ご着用にあたって：香水や化粧品、ヘアスプレーなどを完全に使い終えた後にご着用ください。また、入浴（特に温泉）、プール、水仕事、スポーツをされる際は、ジュエリーの変色や破損の原因となりますので、外していただくようお願いいたします。

・ご使用後のお手入れ：ご着用後は、汗や皮脂を拭き取るために、柔らかい布（ジュエリークロスなど）で優しく拭いてから保管してください。

・保管方法：ジュエリー同士がぶつかって傷がつくのを防ぐため、1点ずつ個別のケースやポーチに入れて保管することをお勧めいたします。

●アフターケアについて
大切なジュエリーをいつでも最高の状態でお使いいただけるよう、各種メンテナンスを承っております。

商品の状態を正確に確認し、熟練の職人が最適なケアを行うため、弊社にて一度商品をお預かりした上で、丁寧にメンテナンスをさせていただきます。

・対応メニュー：クリーニング、サイズ直し、変形直し、石留めの緩みチェックなど

・ご利用方法：まずは公式LINE、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。詳しいお預かりの手順や、お届けまでの日数をご案内いたします。