配送ポリシー

国内配送について(Shipping and Delivery)
grlo.では、お客様の大切なジュエリーを安全にお手元にお届けするため、信頼性の高い配送に努めております。
送料について
国内配送: 全国一律無料でお届けいたします。
お届け日数について
製品の種類によって、お届けまでの日数が異なります。各製品ページに記載の納期をあわせてご確認ください。
在庫のある製品(In Stock): ご注文完了後、3〜5営業日程度で発送いたします。
受注生産の製品(Made-to-Order): お客様のために一つひとつ大切にお仕立ていたしますので、ご注文からお届けまで約30日ほどお時間をいただいております。
※年末年始や大型連休、または天候の影響により、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送業者およびお受け取りについて
配送業者: ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便(ゆうパック)のいずれかにてお届けいたします。
お受け取りに関するお願い: 高価なファインジュエリーをお届けするため、セキュリティの観点から**「置き配」での配達は不可**とさせていただいております。
すべて対面(手渡し)での受領印またはサインによるお受け取りをお願いいたします。
ギフトラッピングとショッパー(紙袋)について
すべてのご注文は、ブランド特製のジュエリーボックスにリボンを掛けた、ギフトとしてもそのままお渡しできる状態でお届けいたします。
ブランドのショッパー(紙袋)の同梱をご希望の場合は、お手数ですがご注文時の備考欄に「ショッパー希望」とご記入ください。
お届け先がご注文者様と異なる場合(ギフト配送)
大切な方へお品物をショップから直接お届けする場合、金額の記載された納品書や領収書の同封を控えることが可能です。
納品書の同封を希望されない場合、またはご注文者様への別送をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。